Chính sách bảo mật thông tin của Nha Khoa Cơ Đốc Thiên Ân
Nha Khoa Cơ Đốc Thiên Ân cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng một cách cẩn trọng và tuyệt đối. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc giữ gìn và bảo mật các thông tin mà quý khách cung cấp khi sử dụng các dịch vụ tại phòng khám. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của họ.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Khi sử dụng dịch vụ tại Nha Khoa Cơ Đốc Thiên Ân, quý khách hàng có thể cần cung cấp một số thông tin cá nhân như:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Thông tin sức khỏe liên quan đến dịch vụ nha khoa
Chúng tôi thu thập thông tin này để liên hệ với khách hàng, tư vấn dịch vụ, đặt lịch hẹn và hỗ trợ trong quá trình điều trị.
2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được Nha Khoa Cơ Đốc Thiên Ân sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý các yêu cầu liên quan đến dịch vụ nha khoa (tư vấn, đặt lịch hẹn, xác nhận dịch vụ)
- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và dịch vụ mới
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng khi sử dụng dịch vụ
- Cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng dựa trên phản hồi từ khách hàng
- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết, bao gồm việc thông báo các thay đổi về chính sách, dịch vụ.
3. Bảo mật và lưu trữ thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ an toàn và bảo mật tại hệ thống của Nha Khoa Cơ Đốc Thiên Ân. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc mất mát, sử dụng sai mục đích, hoặc truy cập trái phép. Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng.
4. Chia sẻ thông tin cá nhân
Nha Khoa Cơ Đốc Thiên Ân không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:
- Có sự đồng ý từ khách hàng.
- Theo yêu cầu của các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản.
- Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản, hoặc sự an toàn của Nha Khoa Cơ Đốc Thiên Ân hoặc khách hàng.
5. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu Nha Khoa Cơ Đốc Thiên Ân cung cấp, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình. Trong trường hợp quý khách hàng muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:
- Địa chỉ: 106/9 Tôn Thất Hiệp, Phường 13, Quận 11, TP.HCM
- Điện thoại: 0903 43 43 91
- Email: info@codocthienan.com
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng đã nêu ở trên, hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin. Sau đó, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của khách hàng trong hệ thống của mình.
7. Sự thay đổi của chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật hoặc thay đổi để phù hợp với quy định của pháp luật hoặc các nhu cầu thay đổi về quản lý và dịch vụ của Nha Khoa Cơ Đốc Thiên Ân. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web hoặc qua email đến khách hàng. Khách hàng được khuyến khích kiểm tra thường xuyên để nắm rõ các thay đổi này.
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật này, hoặc cần thêm thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ sau:
- Công ty TNHH Nha Khoa Cơ Đốc Thiên Ân
- Địa chỉ: 106/9 Tôn Thất Hiệp, Phường 13, Quận 11, TP.HCM
- Điện thoại: 0903 43 43 91
- Email: info@codocthienan.com
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và luôn sẵn sàng lắng nghe mọi ý kiến đóng góp để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nha Khoa Cơ Đốc Thiên Ân luôn đồng hành cùng khách hàng, mang lại trải nghiệm tốt nhất và bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân.
